馬云帶領(lǐng)阿里巴巴正在創(chuàng)造中國互聯(lián)網(wǎng)的神話,從淘寶到天貓,再到支付寶和菜鳥,馬云麾下的產(chǎn)品一個(gè)個(gè)都成了這個(gè)時(shí)代的超級符號。超級符號通過畫面、聲音、味道等形式觸及我們的視覺、聽覺、嗅覺,率先抓住我們的感覺,這就是超級符號的魔力。
超級符號在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要性尤甚。超級符號不是沽名釣譽(yù)的遣詞造句,其實(shí)超級符號一直在我們身邊,比如紅綠燈、奧運(yùn)五環(huán)、天安門、紅太陽,還有一些符號被企業(yè)巧妙使用,成為自己企業(yè)的LOGO,比如馬云系的產(chǎn)品,比如騰訊企鵝標(biāo)識、英特爾的開機(jī)音樂等等。羅蘭巴爾特在所著《符號學(xué)原理》中指出,超級符號是隱藏在人類大腦深處的集體潛意識,將超級符號嫁接給品牌,就得到超級創(chuàng)意、超級產(chǎn)品、超級品牌和超級企業(yè)。因?yàn)樯唐肪褪欠枺藗兺ㄟ^消費(fèi)符號來完成對自我角色的定義,比如一個(gè)人購買LV包,是為了通過這個(gè)商品道具的符號意義,來傳達(dá)自己的角色。人是符號的動物,符號攜帶不同程度的意義,深刻影響著人的行為,是驅(qū)使著我們消費(fèi)的動力。
當(dāng)前社交媒體風(fēng)起云涌,受眾地點(diǎn)碎片化、時(shí)間碎片化、需求碎片化、催生的自然是碎片化的應(yīng)用。從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對新鮮事物越來越好奇,也就越來越缺少耐心,那么超級符號的作用就顯得特別重要。具備超級符號的產(chǎn)品,一般擁有流行性、口碑性、有效性以及洞察性的特點(diǎn),比如蘋果系列產(chǎn)品及小米手機(jī)等。除卻電子產(chǎn)品,傳統(tǒng)行業(yè)也可以尋找挖掘放大自己的超級富符號,這是一種新的產(chǎn)品定位,因?yàn)椴蝗莺鲆暤氖菭I銷根本法則和消費(fèi)者訴求行為并未改變,如何迅速地獲得消費(fèi)者的認(rèn)知并引發(fā)互動口碑非常地重要。
透過現(xiàn)象看本質(zhì),超級符號不是尋章摘句、故弄玄虛的噱頭,而是建立在超級產(chǎn)品的前提下。這里就要提到另一個(gè)改變世界的facebook。IT產(chǎn)業(yè)有一個(gè)非常奇特的十年規(guī)律,每十年經(jīng)歷一個(gè)王朝,產(chǎn)生一代霸主:第一個(gè)王朝屬于硬件,王者屬于IBM;第二個(gè)王朝屬于軟件或者pC,王者屬于微軟;第三個(gè)王朝屬于互聯(lián)網(wǎng),王者屬于Google;我們正在共同經(jīng)歷的21世紀(jì)第二個(gè)十年是第四個(gè)王朝,多少企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者都希望自己成為這個(gè)王朝的王者。很多人預(yù)言Facebook將成為超越Google的新王者,在其流量超過Google,活躍用戶超過5億人的時(shí)候,這個(gè)預(yù)言似乎更加可信。
其實(shí),以人為核心的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是互聯(lián)網(wǎng)的Next Wave,這一浪潮已經(jīng)到來。互聯(lián)網(wǎng)的核心正在變成人聯(lián)網(wǎng),關(guān)系、交互、信息、服務(wù)都以人際網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)重新組織起來,如此,就要要求企業(yè)真的要有為消費(fèi)者利益為核心的價(jià)值觀,生產(chǎn)對目標(biāo)人群有利的產(chǎn)品,好產(chǎn)品就是超級符號。沒有好產(chǎn)品、好服務(wù)這個(gè)本質(zhì)前提,任何的營銷手段,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代都不過是掩耳盜鈴。做生意、做企業(yè),要有愿望,不能只有欲望。要心里有一個(gè)愿望,要為市場提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),為消費(fèi)者創(chuàng)造什么樣的生活價(jià)值。越是無我,越能做得準(zhǔn)確。如果老想著我這東西怎么好怎么能賣出去,就容易做出一些一廂情愿的決策。
秋意漸濃,企業(yè)迎來豐收季。盤點(diǎn)今年,規(guī)劃明年。中視電傳作為連續(xù)十年的央視十佳代理公司,已經(jīng)成長為國內(nèi)一流的品牌傳播資源整合平臺,從納愛斯的超能女人到海信集團(tuán)的越戰(zhàn)越勇;從完達(dá)山的幸福賬單到十三香的大魔術(shù)師,中視電傳不辱使命地把客戶的品牌資產(chǎn)有效嫁接優(yōu)勢資源,實(shí)現(xiàn)幫助客戶品牌傳播建立起從眼球到口碑的超級富符號。超級符號可遇又可求,看你有沒有一份虔誠洞察的態(tài)度和眾里尋他千百度的執(zhí)著。
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