在一批科技和電信企業(yè)的帶動下,中國品牌價值近年來飛速上升,外國消費者對中國品牌的看法也發(fā)生了一些變化。
市場研究機構Millward Brown近期發(fā)布的BrandZ2015年度品牌價值研究報告顯示,在過去10年時間里,中國品牌價值飆升了1004%,與此同時美國品牌價值增幅為137%,而歐洲品牌價值增幅則只有31%。
在最具價值全球品牌100強中,已經(jīng)出現(xiàn)了14家中國企業(yè)的身影,而十年前能躋身其中的中國企業(yè)只有中國移動一家。這14家中國企業(yè)除了四大行、兩桶油以及中國移動、中國電信、中國平安和中國人壽等“國家隊”,還包括騰訊、阿里巴巴、百度和華為,這四家企業(yè)分列11、13、21和70位。其中,阿里巴巴、華為和中國電信為首次入選。
咨詢公司Bernstein Research 和Interbrand去年年底發(fā)布的一份研究報告稱,中國一些消費電子品牌也許很快就可以在國際市場上與同行們展開競爭,比如聯(lián)想和華為。
作為全球最大pC生產商,聯(lián)想有62%的年收入來自海外市場;另外一家海外收入超一半的是電信設備生產商ZTE,海外收入占比達到53%。
幾十年來,海外消費者購買的產品一直都是西方品牌、中國制造。因此很多時候歐美消費者對中國商品的認識僅僅停留在“Made in China”中國造的階段,中國品牌在歐美地區(qū)辨識度和接受度都不高。
39歲的Shannon Kink是北卡羅來納州教堂山市的家庭主婦。她幾乎不知道任何中國品牌。Kink說,就我個人而言,我沒用過任何中國品牌產品,也沒聽說過什么中國品牌。和她一樣的美國人并不在少數(shù)。
Millward Brown之前一份名為“走向全球”(Going Globla)的調查顯示,至少能說出一個中國品牌的消費者在全球只占 20%,在美國更是只有6%。一些新興國家對中國品牌的認知度高一些,比如巴西達到29%,是所有國家里面最高的。
Millward Brown全球數(shù)據(jù)庫BrandZ負責人Doreen Wang認為,導致中國品牌產品在海外市場認知度不高的原因之一是中國企業(yè)剛剛才開始在這些市場做營銷活動。
幾十年來,中國一直扮演全球制造業(yè)中心的角色,長期“中國造”的定位也影響了人們對中國品牌的認識。市場研究公司JWTIntelligence營銷研究員Jessica Vaughn說,直到最近幾年中國企業(yè)才開始專注于推廣他們自己的跨國品牌。
海外消費者對于中國品牌的信心似乎也不是很足。Millward Brown的報告顯示,目前僅有32%的國外消費者對中國產品有信心。美國消費者中這一比例還在逐年下降,目前只有21%;英國目前為24%。
對中國產品信心不足可能是阻礙國外消費者考慮購買中國品牌的原因之一。在美國,只有26%的消費者會考慮購買中國品牌。總體而言,發(fā)達國家只有29%的消費者會考慮購買中國品牌,而發(fā)展中國家這一比例為41%。
不過,這樣的情況也許正在發(fā)生著變化。美國雜志《福布斯》近期的一篇文章稱,就在中國經(jīng)濟從生產驅動型到消費驅動型的轉變、市場競爭的日益加劇之時,中國企業(yè)在打造品牌方面付出的努力開始讓中國品牌逐漸得到國際市場的認可。
科技企業(yè)或將成為中國企業(yè)在海外樹立品牌的排頭兵。阿里巴巴在美國上市融資250億美元,成為歷史最大的一宗IpO,很好地詮釋了中國品牌價值的崛起,也有助于提升外國消費者對中國品牌的認識。阿里巴巴、騰訊和百度等科技企業(yè)已經(jīng)成為提升中國品牌價值的主要力量:在最具價值中國品牌10強中,這三家企業(yè)的價值占到了一半。
另外,聯(lián)想、小米、華為等科技公司不斷在海外開拓市場也改變了消費者對中國品牌商品的看法。小米從2014年中開始進軍印度智能手機市場,目前占有率已經(jīng)達到了17.1%,排在第三位。排在第二位的是聯(lián)想,市場占有率為21.8%。
Millward Brown的2015年“最具價值中國品牌100強”報告說,在國外消費者眼中,中國品牌的優(yōu)勢主要在三個方面:高性價比、國際化和創(chuàng)新性。這與過去國外消費者對“中國造”產品低質低價的印象形成強烈對比。
中國品牌在創(chuàng)新性方面很能得到國外年輕人的認可。24歲及以下的國外年輕消費者有73%都認為中國品牌的形象體現(xiàn)了創(chuàng)新性;24歲以上消費者這一比例為55%;有46%的國外消費者認為中國制造的產品具有較高的科技含量。
不過,24歲以下的美國年輕人知道中國品牌的依然不多。Trent Avent是北卡大學一年級學生、Matthew Kuehn是大二學生。他們都不知道任何一個中國品牌。 不過,他們并不排斥購買中國品牌產品。Kuehn說:“也許我會買中國品牌的衣服吧”,Avent說,“我也是”。
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