最近幾個(gè)月可以說(shuō)是微商的多事之秋，代理層級(jí)已經(jīng)見(jiàn)底，品牌微商開(kāi)始退場(chǎng)，整個(gè)微商行業(yè)轉(zhuǎn)型在即，平臺(tái)化遷移成為大勢(shì)所趨。
在這樣的行業(yè)背景之下，未來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)微盟等微商平臺(tái)將會(huì)有所動(dòng)作，誰(shuí)能快速吸納這些轉(zhuǎn)型中的微商，幫助他們轉(zhuǎn)型成功，誰(shuí)就將在未來(lái)的很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，占據(jù)移動(dòng)電商的有利位置，整個(gè)移動(dòng)電商市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)大洗牌。
那么問(wèn)題來(lái)了，目前市場(chǎng)微商第三方平臺(tái)眾多，誰(shuí)將拔得頭籌？
重塑行業(yè)信譽(yù)是關(guān)鍵
微商這個(gè)市場(chǎng)幾乎是一夜之間就隕落了，它在最巔峰的時(shí)候快速跌落谷底，從最開(kāi)始的時(shí)候被各方追捧，到被連續(xù)爆料推下高壇，最大的問(wèn)題是信譽(yù)出了問(wèn)題。無(wú)限制發(fā)展下線代理以至于被指?jìng)麂N化，以及缺乏有力的信譽(yù)監(jiān)管又導(dǎo)致了假貨泛濫，這兩個(gè)問(wèn)題成為擊倒微商的兩記重拳。
在這樣的情況下微商的轉(zhuǎn)型其實(shí)是很艱難的，因?yàn)橐恍〔糠只疑拔⑸獭币呀?jīng)嚴(yán)重透支了整個(gè)行業(yè)的信譽(yù)，轉(zhuǎn)型這事很美，消費(fèi)者能不能接受卻是個(gè)問(wèn)題。平臺(tái)化之后如何解決無(wú)限制發(fā)展代理和信譽(yù)缺失是擺在面前的兩大難題。
在未來(lái)的微商第三方平臺(tái)的大戰(zhàn)當(dāng)中，誰(shuí)能率先解決信譽(yù)缺失這個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)就將在市場(chǎng)中占據(jù)一個(gè)領(lǐng)先的位置。第三方平臺(tái)在吸納轉(zhuǎn)型微商的過(guò)程中，首先需要將自己打造成為一個(gè)強(qiáng)有力的信譽(yù)背書(shū)平臺(tái)，這樣才能幫助一眾微商們踏出轉(zhuǎn)型的第一步。
平臺(tái)需要幫助小微商引流成長(zhǎng)
傳統(tǒng)微商之所以將大量的心思放在發(fā)展代理和刷朋友圈上面，很大的原因是因?yàn)橐劳猩缃痪W(wǎng)絡(luò)的商業(yè)行為沒(méi)有平臺(tái)基礎(chǔ)，需要微商們自己完成引流的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中微信等社交網(wǎng)絡(luò)僅僅是個(gè)工具，微商們需要通過(guò)自己的努力打造一個(gè)流量入口，只有獲取了流量入口才有可能賣得出去東西。
最早的時(shí)候還沒(méi)有微商這個(gè)概念的時(shí)候，社交網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)行為是由社交達(dá)人和大V們引領(lǐng)的，他們有足夠多的人脈和粉絲基礎(chǔ)，雙方有著一個(gè)天然的信任基礎(chǔ)。但是這種社交達(dá)人和大V是稀缺的，并不是每個(gè)人都有這樣的能力。
這些達(dá)人和大V們的粉絲是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的時(shí)間去積累的，一般人想要做微商就需要讓他們?cè)谧羁焖俚臅r(shí)間內(nèi)完成這些達(dá)人和大V們幾年時(shí)間內(nèi)才做成的事情，這就需要每一個(gè)微商都成為社交媒體帳號(hào)的運(yùn)營(yíng)高手，這幾乎是一件不可能的事情。
于是那批最早的微商們的故事就被重新包裝了，所謂的朋友圈熟人營(yíng)銷和微商快速致富的故事就被炮制了出來(lái)，然后成為了代理模式下的經(jīng)典案例被一遍遍的傳播，最終在整個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)瘋狂傳播。
傳統(tǒng)微商從朋友圈時(shí)代走向平臺(tái)化，流量的問(wèn)題依然沒(méi)有解決，即便是擁有了規(guī)范化的平臺(tái)背書(shū)，有了一個(gè)正規(guī)的移動(dòng)電商網(wǎng)店之外，如何獲取流量入口依然是道坎。第三方平臺(tái)如果僅僅是為微商提供一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)店，并作信譽(yù)背書(shū)，對(duì)于一眾微商尤其是小微商來(lái)說(shuō)依然沒(méi)有解決關(guān)鍵性的問(wèn)題。
電商向微商轉(zhuǎn)移很大一部分的原因，就是因?yàn)樵谌缃竦奶詫汅w系之下，小商家?guī)缀鯖](méi)有可能獲取流量支持，除非花錢買直通車和參加各種活動(dòng)，但是小商家并有這樣的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。微商第三方平臺(tái)如果無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題，那么入駐平臺(tái)可以說(shuō)完全沒(méi)有意義。
分銷體系VS代理模式
目前各類微商第三方平臺(tái)都有建立分銷體系，企圖以規(guī)范化的分銷來(lái)取代代理模式，這實(shí)際上是體系上的一種回歸。微商的代理模式本質(zhì)上就是線下分銷體系的異變而來(lái)，然而在互聯(lián)網(wǎng)的裂變下走了樣。
傳統(tǒng)線下的分銷尚且有一個(gè)實(shí)體店作為支撐，只要產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題，選擇一個(gè)好的位置通過(guò)一些宣傳還是可以賣的出去的。但是以社交網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的微商則是在做一筆懸空的生意，沒(méi)有任何的基礎(chǔ)支持，如果在社交網(wǎng)絡(luò)上賣不出去貨，那就是一筆穩(wěn)賠的買賣。
這就又回到流量入口的問(wèn)題上了，然而事實(shí)上，即便是朋友圈有足夠多的人，真的能完成銷售積累，所得的收入也是很微薄的，除非你的朋友圈里幾千人都會(huì)經(jīng)常光顧你的生意，或者微商銷售的東西是爆利性的產(chǎn)品。
這種情況也不是沒(méi)有，但是依然是個(gè)理想化的狀態(tài)。大部分朋友圈里的幾千人都是陌生人關(guān)系，很難真正完成這種銷售轉(zhuǎn)化，更何況絕大多數(shù)人朋友圈不可能會(huì)有這么多人。而爆利性的產(chǎn)品也不是每個(gè)人都可以拿得到，這也導(dǎo)致了大量奢侈品假貨泛濫。那么想要出量就只有發(fā)展代理這一條路了，這就是為什么即便是品牌微商也在走代理產(chǎn)品化的路線。
為了限制無(wú)限代理模式的發(fā)展，第三方平臺(tái)推出了分銷體系，然而如何抑制分銷模式不異變成代理模式，則非?？简?yàn)第三方平臺(tái)的監(jiān)管能力。任何人為的制度都必有漏洞，如何及時(shí)發(fā)現(xiàn)并填補(bǔ)漏洞非常關(guān)鍵。
微商最終將走向社群
筆者不止一次的提到過(guò)，微商的本質(zhì)其實(shí)是場(chǎng)景下的社群關(guān)系，它的門檻其實(shí)比電商還要高出許多。在pC時(shí)代，電商更多的心思放在了研究平臺(tái)規(guī)則和店鋪美工等優(yōu)化上，花心思去經(jīng)營(yíng)社群關(guān)系的商家不多。
然而在移動(dòng)電商時(shí)代，微商們失去了一個(gè)平臺(tái)的支持，這就逼得微商需要去研究怎么樣做人氣積累，運(yùn)營(yíng)重心從產(chǎn)品、平臺(tái)規(guī)則和美工等事情轉(zhuǎn)移到了社交媒體運(yùn)營(yíng)上?？梢哉f(shuō)想要成為一個(gè)優(yōu)秀的微商，首先需要成為一個(gè)優(yōu)秀的社交媒體運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)然這種能力不是每一個(gè)微商都具備的，這就需要平臺(tái)去幫助微商們做出一個(gè)綜合的解決方案出來(lái)。微商天然離不開(kāi)的土壤是微信，除非某一天微博復(fù)興，或者出現(xiàn)新的社交平臺(tái)，否則在很長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，微商們還是需要依靠微信。
在微信的體系之下，微商想要沉淀自己的用戶，最理想的工具就是微信公眾平臺(tái)。除非每一個(gè)用戶都收藏了你的店鋪，否則用戶關(guān)系永遠(yuǎn)都無(wú)法沉淀下來(lái)。而收藏店鋪并不是一個(gè)理想的選擇，用戶很容易將商家給遺忘。
在微信體系之下，積累用戶有三個(gè)渠道，一個(gè)是被用戶收藏店鋪，一個(gè)是加好友，另一個(gè)就是微信公眾平臺(tái)。收藏店鋪剛剛說(shuō)了很容易被用戶遺忘，而如果只是加好友又將會(huì)走回到刷朋友圈的老路之上，只是這次刷的是店鋪鏈接。
所以未來(lái)一個(gè)真正優(yōu)秀的微商，應(yīng)該是第三方店鋪+微信朋友圈+微信公眾號(hào)的三級(jí)模式，在第三方平臺(tái)自身的流量支持之外，利用微信公眾號(hào)沉淀用戶，用朋友圈積累適量的分銷商以及鐵桿用戶是關(guān)鍵。
(鈦媒體 作者介紹：艾瑞克自留地；微信公眾號(hào)：艾瑞克自留地）
