麥肯錫的分析師曾在《金融時報》的奢侈品峰會上表示，美國和中國將會是對奢侈品電商貢獻最大的兩個國家。而這兩個國家在社交媒體的活躍度上，都相對較高。麥肯錫還發(fā)現(xiàn)，嬰兒潮一代（1945-1965年期間出生）和千禧一代（1984-1995年期間出生）使用的是差不多的移動設(shè)備，換句話說，和年輕的80后、90后一樣，年齡較大的富裕階層也是奢侈品電商的重要目標客戶。最活躍的電商類別是化妝品和衣服，其在線銷售額占到了整體銷售額約7.2%的比例；緊隨其后的是手袋等配飾，在線銷售額約占整體的6.2%；而手表和珠寶的在線銷售額只有大概4.1%。雖然所占比例看上去都很低，但是數(shù)額巨大的中國在線化妝品灰色市場的銷售額是沒有被統(tǒng)計在內(nèi)的。
據(jù)中國行業(yè)研究網(wǎng)報道，在2012年，中國化妝品的網(wǎng)購交易額達到581.4億元，比上一年增長了205.8億元。淘寶網(wǎng)是化妝品行業(yè)電商最集中的地方，其中化妝品商家已經(jīng)超過25萬家。在淘寶網(wǎng)上，化妝品銷售排第三大品類，僅次于女裝和男裝。而根據(jù)淘寶網(wǎng)的化妝品品牌交易額排名來看，奢侈品集團所屬品牌如香奈兒、迪奧彩妝等均位居前列。
奢侈品牌的化妝品品類在電商渠道的銷售前景是巨大的。這些差異當然跟價格和產(chǎn)品性質(zhì)有關(guān)。而事實上，化妝品跟時裝本身就要比手表等配件在電商零售的領(lǐng)域早起步好幾年。麥肯錫也替我們總結(jié)道，在未來，價格適中的化妝品和時裝仍將長期占據(jù)奢侈品牌品類中在線銷售的主體。
（界面新聞）
